Нагрузка? Не проблема.

Если вы получили письмо с уведомлением о превышении лимитов нагрузки, данная статья точно будет для вас полезной. Представляем вам обзор самых популярных причин нагрузки и варианты решения проблемы:

1. Длительное выполнение скриптов на версиях php ниже 5.6

Если CMS обновлена, рекомендуем повысить версию php до 5.6 или выше. Это может привести к сокращению времени выполнения скрипта и к снижению нагрузки. Также рекомендуется попробовать использовать версию php 7.0, если она поддерживается скриптами вашего сайта.

2. Использование злоумышленниками xmlrpc.php вашего сайта для организации DDoS-атак.

Ваш сайт выступает промежуточным звеном, но работа скриптов сайта будет создавать огромную нагрузку на сервере.

Решение:
Для устранения данной проблемы рекомендуем либо удалить файл xmlrpc.php, либо в файле .htaccess, который расположен в корне сайта, добавить следующие строки:

<FilesMatch "xmlrpc.php">
order deny,allow
deny from all
</FilesMatch>

Continue reading «Нагрузка? Не проблема.»

Поздравляем с праздниками

Дорогой клиент!

От всей души поздравляем вас с наступающим Новым 2017 годом, Ханукой и Рождеством!

Искренне желаем вам и вашим близким в новом году крепкого здоровья, большого личного счастья и неиссякаемого оптимизма. Пусть удача сопутствует вам и вдохновляет на новые успехи в делах, и пусть рядом всегда будут верные друзья и надёжные партнёры.

Позвольте представить вам основные изменения и достижения нашей компании в 2016 году:

  • Выиграли суд с правообладателем. Вернули свои деньги.
  • Разрешили продление в долг обещанным платежом.
  • Закупили кучу сетевого оборудования. Перешли на 10 Гбит/с между стойками.
  • Подключили защиту от DDoS. Подключили новые аплинки. Повысили границу исходящего
    трафика на VPS и VDS до 3000 ГБ. Начали предоставлять гигабитные каналы к выделенным серверам.
  • Сделали прямой стык между площадками в ДатаПро и Икселерейт.
  • Запустили конструктор сайтов.
  • Завели публичные каналы и чат с техподдержкой в Telegram (чат) и Viber.
  • Автоматизировали возвраты c баланса и выплаты партнёрских средств.
  • В партнёрке сделали ежемесячные начисления по первым числам.
  • Начали предоставлять IPv6 в аренду.
  • Прикрутили аутентификацию через почтовые сервисы yandex, mail.ru, gmail.
  • Сделали возможность тестирования VPS/VDS только при пополнении баланса на 100 ₽.
    Избавились от большинства вредителей типа спамеров, ддосеров, фишеров.
  • Сделали резервирование денег на продление. Продление «вручную», как во всех биллингах.
  • Прикрутили лог событий.
  • Докупка CPUи дискового места на VPS и VDS.
  • Учёт входящего трафика. Потребовалось из-за высокой стоимости защиты от DDoS.

Борьба с жадными правообладателями

В 2012 году на одном из сайтов, которому «Интернет Хостинг Центр» оказывал услуги хостинга, были размещены 57 фотографий. Сайт рекламировал свои услуги по проектированию, дизайну и строительству деревянных домов, которые обычно себе присматривают люди для дачи и просто загородного дома.

Как выяснилось, эти фотографии принадлежали профессиональному фотографу, который по заказу сделал их для заказчика и на сайте были размещены без его согласия. Как и без выплат в ее адрес вознаграждений. Налицо было нарушение авторских прав. Заказчик инициировал судебный процесс с привлечением на стороне ответчиков владельца сайта и нашей компании в качестве информационного посредника. Как полагал заказчик, хостинг-провайдер тоже виноват в посредничестве при размещении ее фотографий и должен выплатить ей некоторую сумму компенсаций. По действующему закону компенсация выглядит в виде «вилки» от 10 тыс до 5 млн за каждый факт нарушения авторских прав. Каждая фотография – отдельный объект авторского права. Каждое незаконное размещении фотографии – самостоятельное нарушение. Так что даже при минимальной сумме в 10 тыс рублей за одно незаконно размещенное фото автор мог претендовать на 570000 рублей компенсации. Причем, от каждого нарушителя. Автор заявил требования о взыскании по 1250000 рублей с каждого. Более того, были заявлены требования не только за размещение фотографий, но и за незаконное размещение дизайна домов, поскольку объектом защиты является и само фото, и дизайнерское решение дома. Проще говоря – сам рисунок строения. Денежные требования автора за это нарушение были такими же.

Суд посчитал, что наша компания по жалобе автора не предприняла должных мер, а сделанного нами запроса на сайт о размещенных фотографиях и ответа, что все фотографии размещены легально, было явно недостаточно. Итог: суд учел обстоятельства дела и взыскал с сайта 200000 рублей, с нашей компании – 100000 рублей. Само собой – судебные расходы в виде пошлины. Ни одна из сторон не была довольна решением суда. Одни – потому что мало взыскали, другие – потому что много. Все участники спора подали жалобы. Вторая инстанция все оставила без изменения.

Все участники пошли дальше и подали жалобу в Суд по интеллектуальным правам. Поскольку решение суда вступило в силу, мы, как законопослушная компания, посчитали, что лучше исполнить решение суда добровольно и без участия судебных приставов. Поэтому выплатили автору взысканные с нас деньги сами.

Рассматривая нашу жалобу, суд учел правовую позицию компании и обстоятельства, на которые мы ссылались, достаточными, чтобы освободить нас полностью от какой-либо ответственности. Суд сделал вывод, что компания в той ситуации сделала максимум из того, что могла по закону сделать и ее вины в нарушении прав автора нет. Итог – суд отменил решения нижестоящих судов и отправил дело на новое рассмотрение. В иске к нашей компании было отказано полностью.

При новом рассмотрении дела требования автора были удовлетворены в изначально заявленных размерах, т.е. 1250000 рублей с каждого нарушителя, к которым наша компания уже не относилась.

После победы в деле надо было возвращать ранее уплаченные 100000 рублей. У юристов это называется «поворот исполнения», для чего был инициирован процесс и специально нанят адвокат поскольку в добровольном порядке возвращать их не захотели, хотя мы неоднократно предлагали автору это сделать. Цена услуг нашего адвоката составила 45000 рублей. Такие дела обычно несложные и предсказуемые, так что процесс мы выиграли. Как и расходы на адвоката взыскали. Однако, в отличие от нас, автор не пожелал это делать добровольно, проявляя чудеса жадности и упрямства. Даже невзирая на относительно небольшую сумму.

Это не помешало нам узнать через запрос в налоговую инспекцию банк и реквизиты счета автора в банке и направить исполнительный лист туда. Деньги были списаны и перечислены нам на счет в течение 10 дней в полном размере.

Таким образом, мы не только вернули необоснованно взысканные с нас деньги, но и заставили автора оплатить услуги нашего адвоката.

Дело можно считать закрытым.

Поддержка HTTP/2

Здравствуйте.

Сайты наших клиентов должны работать молниеносно и для этого мы постоянно прилагаем усилия.

Всего месяц назад была утверждена окончательная спецификация протокола HTTP/2, а уже сегодня мы с радостью сообщаем о его поддержке на наших серверах.

Отныне на всех тарифах виртуального хостинга с панелями управления IHC, cPanel и ISPManager поддерживается HTTP/2.
Этот новейший протокол позволяет сайтам загружаться намного быстрее и при этом не требует никаких действий от владельца сайта — большинство современных браузеров уже поддерживают его: Google Chrome (в том числе версия для iOS), Mozilla Firefox, Opera и другие.
Единственное, что вам потребуется — рабочий SSL сертификат

Просто пройдите по данной ссылке и убедитесь в скорости загрузки сами. Ускорение почти в 4-5 раз!

Переустановка ОС на VPS с сохранением данных

Сегодня мы хотели бы рассказать о новой функции нашей панели управления — переустановке ОС на виртуальном сервере с сохранением текущих данных.

Для чего это нужно? Рассмотрим типичную ситуацию: пользователь установил не слишком надежный пароль root и кто-то его подобрал, установил на сервер backdoor и использует сервер в своих целях. В подобном случае, конечно, можно попробовать удалить backdoor из системы своими руками, но для полной надежности мы всегда рекомендуем сделать переустановку ОС чтобы получить «чистый» экземпляр. Однако, никому не хочется потерять свои текущие данные, а скачивать их к себе на компьютер и затем загружать обратно на сервер — весьма длительное занятие, если у вас, например, более 20 ГБ нужных файлов.
Continue reading «Переустановка ОС на VPS с сохранением данных»

Сканирование сайтов антивирусом

Здравствуйте.

У всех наших клиентов больше нет необходимости тратить время на написание запросов в техническую поддержку для проверки сайтов на предмет наличия вирусов либо вредоносного кода. Все пользователи виртуального хостинга с панелью управления IHC могут сканировать свои сайты самостоятельно в любой удобный момент.

Для этого необходимо зайти в параметры заказа,

далее в разеделе «Администрирование» выбрать пункт «Проверка антивирусом»
Continue reading «Сканирование сайтов антивирусом»

IPMI-консоль. Назначение, возможности.

Всем привет!

У нас отличные новости для обладателей выделенных серверов тарифов Dedic-e*.
Теперь при возникновении проблем с сервером у вас нет необходимости подавать запрос в службу технической поддержки для получения IP-KVM доступа: мы внедрили технологию IPMI.
Continue reading «IPMI-консоль. Назначение, возможности.»

Смена root пароля для KVM VPS

Всем привет!

 

Многие наши клиенты обращались к нам потеряв, либо забыв свой root пароль к серверу.

Ранее для его смены нужно было проводить достаточно сложную процедуру (single mode boot) с помощью консоли VNC доступа, либо обращаться за помощь в нашу техническую поддержку.

Пришло время обрадовать всех пользователей KVM серверов: теперь смена root пароля стала намного проще, и вы можете сделать это прямо в панели управления.

Для этого вам нужно зайти в параметры вашего заказа KVM VPS и нажать соответствующую кнопку.

 

После этого вы cможете либо воспользоваться генератором пароля, либо ввести собственный пароль.

 

Чем сложнее root пароль — тем лучше. Тем сложнее будет его подобрать разнообразным злоумышленникам. Если root пароль будет слишком легким, наша система уведомит вас об этом и сохранить пароль не получится.

 

 

Если все прошло хорошо, сервер будет перезагружен и спустя несколько минут root пароль будет изменен.

Остановка услуг в выходные и праздничные дни

У нас отличные новости!

Забыли оплатить услугу, а уже вечер пятницы? Не беда! Спешим вам сообщить, что теперь вам не стоит беспокоиться о том, что ваша услуга будет остановлена за неуплату в выходные дни.

Если оплата вашего заказа заканчивается в пятницу вечером (или в один из выходных дней), а пополнить баланс нет возможности — не беда: вы можете оплатить вашу услугу в понедельник утром. Теперь услуги
не останавливаются за неуплату, начиная с 16:00 MSK пятницы, и продолжают работать все выходные дни до 8:00 MSK понедельника.

Но что делать, если оплата заканчивается не в выходной, а в праздничный день и вы находитесь за городом? Ваша услуга не будет остановлена после 16:00 MSK предпраздничного дня и будет работать до 8:00 MSK первого рабочего дня.

Праздничные дни соответствуют государственным праздникам РФ.

Критическая уязвимость в OpenSSL

Используете SSL на своем сервере? Плохие новости: в OpenSSL найдена критическая уязвимость, позволяющая атакующему получить прямой доступ к памяти Linux.
К счастью, исправить это довольно легко: достаточно обновить пакеты OpenSSL на сервере. Благо, новую версию в свете данного события быстро выпустили.

Более детальную информацию об уязвимости вы можете почерпнуть по ссылке http://heartbleed.com/, а проверить ваш сервер на наличие уязвимости можно с помощью http://filippo.io/Heartbleed/

В каких версиях OpenSSL присутствует уязвимость?

  • OpenSSL 1.0.1-1.0.1f (включительно)

Какие ОС подвержены?

  • Debian Wheezy (stable), OpenSSL 1.0.1e-2+deb7u4
  • Ubuntu 12.04.4 LTS, OpenSSL 1.0.1-4ubuntu5.11
  • CentOS 6.5, OpenSSL 1.0.1e-15
  • Fedora 18, OpenSSL 1.0.1e-4
  • OpenBSD 5.3 (OpenSSL 1.0.1c 10 May 2012) and 5.4 (OpenSSL 1.0.1c 10 May 2012)
  • FreeBSD 8.4 (OpenSSL 1.0.1e) and 9.1 (OpenSSL 1.0.1c)
  • NetBSD 5.0.2 (OpenSSL 1.0.1e)
  • OpenSUSE 12.2 (OpenSSL 1.0.1c)

Рекомендуем не медлить с обновлением — штука крайне опасная.

Как заработать на хостинге? Спрашивали — отвечаем

А вы знали что можете не только организовать дополнительный источник дохода на вашем сайте и существенно сократить затраты на хостинг, но и вовсе не платить за хостинг ваших ресурсов? Достаточно привлечь от 5 рефералов, которых закажут у нас услуги хостинга по вашей партнерской ссылке – и деньги у вас в кармане. А заработанные средства можно без проблем использовать для оплаты основных и дополнительных услуг от «Интернет Хостинг Центра». Для тех, кто раньше не участвовал в партнерских программах хостинг-провайдеров, расскажем о нескольких простых способах стать участником «партнёрки».
Наиболее простой и быстрый способ – это добавить личную реферальную ссылку на ваш новый или давно работающий сайт. После регистрации в роли клиента и заполнения личных данных клиентского профиля в панели управления «Интернет-Хостинг» нужно перейти по специальной ссылке https://cp.ihc.ru/customer/partnerStats
Здесь вы получите реферальный адрес формата www.ihc.ru/?ref=012345. Этот реферальный адрес надо поместить на своей веб-странице, сайте или форуме, можно даже вставить его в подпись к электронным письмам или в статус Skype – используйте ссылку для размещения там, где захотите. Если самим придумывать ничего не хочется, то выберите что-то из готовых образцов среди предлагаемых рекламных материалов. Как только по вашей размещенной ссылке перейдет, зарегистрируется и купит услуги «Интернет-Хостинг Центра» новый клиент, вы получите свои партнерские отчисления – всё очень просто.

Схема отчислений в вашу пользу после регистрации привлеченного вами клиента в личном кабинете и совершения им заказов выглядит следующим образом:

  • при заказе новым реферальным клиентом виртуального хостинга (всех видов) вы получаете 20%;
  • за каждый заказанный тариф OpenVZ VPS вам полагается 10% от заказа;
  • за KVM VPS – 10% от заказа;
  • за Hyper-V VPS, заказанный реферальным клиентом, мы перечислим вам 5% от заказа;
  • за каждый арендованный сервер по вашей партнерской ссылке вы получите 3%;
  • за BackUp – 10% от оплаченного заказа.

Если у вас организовался большой поток реферальных пользователей и все они что-то заказали у нас, то за большое число заказов ваши отчисления будут рассматриваться в индивидуальном порядке.
Второй способ заработка – возможность подарить скидку друзьям и партнерам. Для этого вам нужно войти в личный кабинет и решить, какую долю от денег, заработанных в партнерской программе, вы готовы подарить друзьям, знакомым или деловым партнерам вы готовы подарить в виде скидки. Половина от того, что вы получаете, может быть зачислена как скидка для новых пользователей.
Дальше вам нужно сгенерировать код на скидку и послать его тем, кому эта скидка предназначена.
Третий вариант – для тех, кто хочет много зарабатывать по нашей партнерской программе. Называется этот вариант White Label. Здесь вообще все проценты в рамках партнёрской программы будут начислены индивидуально; а также вы получите дополнительные преференции, которых нет у обычных партнеров «Интернет-Хостинга». Чтобы оформить этот вариант партнерства, достаточно связаться с нами по телефону +7 (495) 648-60-33.

Все вопросы и выплаты в рамках партнерской программы можно проконтролировать в личном кабинете.
Помимо оплаты наших услуг можно вывести заработанные средства на WMR-кошельки. Для вывода достаточно накопить на счету минимум 500 российских рублей.

Если у вас остались вопросы, задавайте их нашим консультантам. Ну и пользуйтесь нашей партнерской программой: это удобно и выгодно!

Обновление услуги KVM VPS

Если вы выбираете хостинг для своего проекта, рекомендуем вам обратить внимание на пакет услуг KVM VPS, который мы недавно обновили. И сегодня расскажем, что собой представляет это наше решение.

Что такое KVM (или Kernel-based Virtual Machine)? Так называется программное решение, которое позволяет реализовать виртуализацию на основе Linux. В отличие от закрытых коммерческих продуктов это решение работает на базе открытых и свободных лицензий, а к его развитию прикладывают руку не только разработчики-энтузиасты, но и крупные корпорации вроде HP, Intel, Red Hat и IBM.

Continue reading «Обновление услуги KVM VPS»

Двухфакторная аутентификация

Выбирая хостинг, каждый интернет-пользователь в первую очередь хочет быть уверенным, что его данные не попадут в руки «не тем» людям.

Мы решили немного рассказать, как защищен личный кабинет управления вашим сайтом на нашем хостинге и почему вам не стоит опасаться за конфиденциальность своих данных.
Получив логин и пароль после регистрации, вы входите в личный кабинет для наших клиентов. Потребуется указать паспортные данные — эта информация нужна нам для сверки в том случае если вы каким-то образом утратите доступ к своему личному кабинету, e-mail и мобильному телефону (подобное практически невозможно, но случаи бывали). Среди основных функций личного кабинета – управление хостингом и тарифными планами, регистрация доменов и управвление DNS, пополнение баланса и так далее. Мы позаботились о том, чтобы никто не завладел доступом к вашему личному кабинету.
Continue reading «Двухфакторная аутентификация»

IPv6 полностью внедрен

Всем привет!

Ни для кого не секрет, что резервы IPv4 подходят к концу. Многие российские провайдеры стремительными шагами внедряют поддержку IPv6 для своих пользователей, и мы в этом плане решили не отставать.

Отныне на всех тарифах хостинга в ДЦ «Оверсан» у нас работает IPv6 «из коробки». Просто создаете сайт, а он уже доступен по IPv6 (и даже почта для него).

Continue reading «IPv6 полностью внедрен»